Gizlilik Politikası

ARTNET Yazılım Gizlilik Politikası

Giriş
ARTNET Yazılım olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır. Politikamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere, yürürlükteki diğer yasal düzenlemelere uygun olarak oluşturulmuştur.

1. Topladığımız Bilgiler

ARTNET Yazılım, hizmetlerimizi sunabilmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi.
• Hizmet Kullanım Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler ve kullanım verileri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
• Diğer Bilgiler: Kullanıcı geri bildirimleri, anket cevapları, tercih ve ilgi alanları.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri, aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmet Sunumu: Hizmetlerimizi sağlamak, destek taleplerinizi yanıtlamak ve kullanım deneyiminizi optimize etmek.
• Hizmet Geliştirme: Ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek, analiz yapmak ve müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek.
• Pazarlama ve Tanıtım: Kampanyalar, özel teklifler ve ürünlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak.
• Güvenlik: Bilgi güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımları önlemek.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak ve resmi mercilerle gerekli bilgileri paylaşmak.

3. Bilgi Toplama Yöntemleri

Bilgileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla formlar, anketler veya çerezler.
• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden yapılan bildirimler.
• Fiziksel ortamlarda doldurduğunuz formlar veya yüz yüze iletişim.

4. Çerez Kullanımı

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır ve site kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmek için kullanılır. Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak, bu durumda bazı hizmetlerimizden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
• İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz, yalnızca hizmet sunumuna yönelik olarak.
• Hukuki süreçlerin gerekliliği durumunda avukatlar ve danışmanlar.

Verileriniz, yurt dışına yalnızca KVKK’ya uygun güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, işlenme amacı sona erdiğinde kanunlarda belirtilen saklama sürelerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ayrıca, bilgilerinizi korumak için veri şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli denetimler gibi teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

7. Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında, kullanıcılarımızın aşağıdaki haklara sahip olduğunu belirtmek isteriz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse bilgi talep etme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• Verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılmasını sınırlandırma.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranan zararların tazminini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 540 3535 045

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenmiş politika metni, web sitemizde yayınlanacak ve kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

ARTNET Yazılım olarak, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini koruma konusundaki taahhüdümüzü ciddiyetle yerine getiriyoruz. Kişisel verilerinizin korunması ve güvenliğiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ARTNET Yazılım – Güveninizin Dijital Koruyucusu!